移动掌上营业厅网址是什么
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移动掌上营业厅服务,只需通过手机上网,即可轻轻松松享受移动服务。 目前主要包括:话费帐单查询与定制、最新优惠推荐、积分服务、功能办理、资费套餐、在用业务查询及退定、掌上客服、数据新业务办理、139邮箱等栏目。网上移动营业大厅
中国移动网上营业厅,是中国移动通信提供给客户进行业务受理、营销推广、信息查询的网上自助平台。“中国移动网上营业厅”分为全球通、动感地带、神州行、集团客户4大客户品牌的自助网上营业厅。 服务内容
1.话费服务 话费服务是指向客户提供话费相关信息的查询、功能定制或变更、在线交费等服务。 当月话费查询:查询当月截至当前的非国际漫游累计通信费用总额以及分类明细。 帐户余额查询:查询当前帐户内剩余通信费用。 当月帐单查询:查询上个已出帐月的帐单。 历史帐单查询:查询前五个月的已出帐帐单。 历史详单查询:根据手机号码和时间段等信息,提供查询指定的时间段内通话清单的详细资料。 交费历史查询:查询交费的历史记录信息。 定制话费信息:通过网上申请、定制、取消相关的话费信息通知服务,这些服务包括交费提醒定制、帐户余额提醒定制、短信月帐单定制、纸制月帐单定制和Email帐单定制等。 网上交费:在公司网站上用银行帐户缴纳话费。
2.业务办理 对产品功能和服务进行在线申请、定制、变更、取消等操作。 中国移动网上营业厅 常用产品办理 提供常用产品的介绍、开通和取消功能,包括:基本通话、呼叫等待、呼叫转移、三方通话、呼叫限制、来电显示、来电提醒、彩铃、彩信、移动秘书、国内漫游、网上交费、短消息、手机上网等(包括各省公司特色业务)。 新业务办理 新业务特指全网新推出的产品或服务,如飞信、短信回执、号薄管家、手机报等。对于此类业务,在网站上实现业务的介绍、申请、定制、取消及状态变更。 梦网业务办理 梦网业务特指除中国移动自有业务之外,在梦网计划下,与中国移动合作的第三方公司所提供的业务内容。梦网业务办理指在网站上为客户办理第三方公司所提供的业务的查询、浏览、订购等服务和功能。 梦网业务退定 提供所有已订购梦网业务查询与退定的功能。梦网业务的退定服务将统一纳入到SP业务查询与退定中办理。 无线音乐业务办理 无线音乐业务指中国移动提供的无线音乐产品,包括彩铃、IVR、振铃等。可以在网站上获得提供的彩铃、IVR、振铃等无线音乐产品的查询、浏览、试听、下载、订购和设置等服务和功能。 套餐办理与变更 提供个人套餐的办理及修改,包括:全球通套餐、神州行套餐、动感地带套餐等主资费产品和其他长话、数据叠加在主产品上的优惠套餐等(含各省公司特色业务)。套餐业务包括申请套餐服务,查询所使用的套餐计划,并实现下月套餐计划变更和套餐计划取消。 预约服务 为钻石卡、金卡和银卡个人大客户提供预约办理服务的受理、查询和取消功能。 手机报停/复机 手机报停是指可以通过网站,主动申请暂时停止对所拥有的移动终端号码的所有服务。手机复机则是通过网站恢复所拥有的移动终端号码的所有服务。 备卡激活 可以通过网站,办理手机SIM卡备卡激活功能。 呼叫转移设置 可以通过网站,进行无条件呼叫转移号码设置或取消。
3.积分计划 全球通积分计划介绍 全球通积分计划是中国移动为答谢广大全球通客户长期以来的支持与厚爱而推出的一项回馈客户服务。全球通客户在使用移动业务时可以获得和积累积分,并将积分兑换为话费类、业务类、服务类、定制终端及配件类、实物类、其他六类礼品
中国移动网上营业厅介绍
中国移动网上营业厅,是中国移动通信提供给客户进行业务受理、营销推广、信息查询的网上自助平台。“中国移动网上营业厅”分为全球通、动感地带、神州行、集团客户4大客户品牌的自助网上营业厅。
能办理多种业务,简言之,除了手机号码过户、补卡等必需要机主本人亲自到场办理的业务外,中国移动网上营业厅具有中国移动实体自办营业厅的所有
如何开通中国移动网上营业厅
下载移动手机营业厅就可以使用了,这个业务是移动公司默认开通的,不需要用户额外再开通的。
用户登录手机营业厅的时候有两种方式,第一种是服务密码登录,第二种是验证码登录。用户登录网上营业厅以后,可以在这个app里查询余额,也可以办理业务
10086官网移动营业厅营业时间
一般的营业时间是在09:00-18:00(以各营业网点实际时间为准),中午不休息,节假日周末不休息(春节可能放假一天)。各地可能有略有区别,但大体一样。
中国移动手机营业厅是中国移动官方推出的自助服务客户端软件。面向全国移动智能终端用户,提供方便快捷的账单查询、话费充值、流量管理、积分兑换、业务办理、终端和流量购买等功能,随时随地享受移动优惠信息和特色服务。
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