万和电热水器常见故障及排除
一、电线老化可以导致万和热水器跳闸。解决方法：重装老化的电线，毕竟老化的电线使用起来也存在安全隐患。
二、加热管漏电原因：万和热水器水垢太厚了导致万和热水器爆管，水进了石英砂层，造成万和热水器漏电跳闸。判断方法：用万用表测一下电阻，如果电阻变小之后，就证明是加热管漏电;定期给万和热水器清洗，并及时更换万和热水器加热管。更换加热管，如果自己不会的话请维修人员进行更换。
三、万和热水器功率过大，万和热水器正常加热突然跳闸。解决方法：应该是家里开得电器过多导致家庭电路承受不了，要么减少家用电器的总功率，要么更换可以承受更高功率的线路。

四、万和热水器漏电保护器损坏。解决方法：找专业维修人员维修或更换。
五、其它带电元器件与机壳之间产生漏电。解决方法：一个个器件检查排除并更换损坏的元件。
六、漏电保护插头与劣质插座接触不良。解决方法：更换插座。
万和热水器跳闸基本原因
1、漏电保护器是否已损坏：万和热水器插电后跳闸，可以排除第一种可能，漏电保护器损坏，我们都知道没插电之前一切还是正常的。
2、电路、电气的短路现象，导致电流过大：万和热水器插电后跳闸，可能是由于电路出 现短路，或者是功能过大导致跳闸现象。

3、电源是否接地或重复接地：如电线破皮，特别是零线更应注意，导致漏电现象; 此类故障80%是由于电源线故障造成的，因为电源插头自带漏电保护，只要漏电，就会跳闸。加热管破裂也会出现自动保护现象，但是加热管破裂可能性较小。而电源插头故障的原因很大的可能是由于插头湿度过大，进水导致的跳闸。只要把水分晾干，或用电吹风把里面吹干就可以正常使用。
4、万和热水器加热管水垢太厚：如果你有兴趣，把换下来的加热管清洗除垢，还可以找到是哪个地方漏电的。水垢太厚了就爆管，水进了石英砂层，万和热水器就漏电跳闸了。本来，加热管与万和热水器外壳是绝缘的，现在你用万用表测一下，电阻肯定很小了。维修中，我们经常碰到这一情况。
5、与邻屋是否串电：查看家用跳闸是用的漏电开关还是空气开关，如果是漏电开关，肯定是万和热水器出现了漏电现象造成的，如果是空气开关，则是由于万和热水器内部出现短路才导致跳闸的。

万和热水器跳闸常用解决方法
1、万和热水器的元器件损坏：不管是万和热水器本身的元器件损坏或者是万和热水器的线路有所损坏都有可能会造成万和热水器插电跳闸，这也是属于万和热水器温控器起到保护万和热水器的功能。
2、如果万和热水器漏电或者是温控器漏电都会导致万和热水器插电跳闸，首先我们要做的就是要排除这种万和热水器元器件坏了的可能性，再对万和热水器的线路做是否漏电的检测。
3、如果万和热水器的温控器本身损坏了，也就是控制温度的元器件不能起到控制温度的作用了，那么万和热水器一定不能再正常的工作，因为假如温控无法控制则会有很大的危险，所以万和热水器就会做出插电就跳闸的动作来保护万和热水器和保护用户的安全。
4、假如万和热水器在插电后跳闸，阐明万和热水器内部电器部件短路。应与商家接洽，消毒柜，上门检测。建议不要自行拆卸修理。
万和热水器维修
1、电热水器不出水
原因和解决方法：
自来水停水，检查水路；
进水阀门未打开，检查水阀；
进出水管堵塞，清理内胆水垢后可使用；
水压太低，待压力高于0.1MPa时可正常使用；
混水阀阀芯卡死，调节失效，需更换混水阀；
安全阀卡死，扳开安全阀泄压手柄无水出证明已坏需更换；
内胆无水或水未充满，充满水后即可；
花洒档位处于关的电热水器出水温度低。
2、混水阀手柄转到低温
原因和解决方法：往高温方向调节即可；
3、温控器设置的水温过低
原因和解决方法：将温控温度设定为最高75℃；
4、旋转温控器轴无开关的响声
原因和解决方法：证明温控器坏，已坏需要更换；
5、温度不到75℃就断开
原因和解决方法：温控器探温管与发热体距离太近，更换加热管。
6、未加热到设定温度，提前用水
原因和解决方法：待加热指示熄灭或保温灯亮才使用。
7、混水阀阀芯坏造成冷热水串通
原因和解决方法：需更换混水阀;
8、检测水温不准确
原因和解决方法：温敏探头失效需更换;
9、加热管用万用表测量电阻为无穷大(正常为几十欧)
原因和解决方法：证明加热管已坏需更换；
10、电热水器指示灯不亮
原因和解决方法：未接通电源，接好电源即可；处于保温状态，放水约5分钟左右指示灯转为加热状态即正常；指示灯坏，有正常的热水使用证明指示坏需更换。
11、电热水器水温超过热保护器
原因和解决方法：水温超过热保护器设定范围；超温保护器质量问题。失效误动作，检查加热管及温控器无问题则更换超温保护器；热水器温控器坏,直接加热到超温保护器跳闸，需更换温控器；加热管方向安装相反，使水温过高,需重新安装原厂加热管并保证弯曲部位向下；安全阀无防倒流功能，内胆无水干烧造成超温保护器动作，需更换安全阀。加热管与探温管靠近，加热上升速度快触发超温保护器，将两管距离拨开到5-10mm。
12、电热水器漏水
安全阀泄水原因分析和解决方法：
自来水水压过高，水压超过0.6MPa需加装减压阀；安全阀失效和阀体泄压值太低，需更换安全阀；热水器温控器损坏，直接加热到高温使内胆压力超过设计压力(0.6MPa)，需更换温控器；安全阀手柄已扳起，需放回原位；安全阀泄压密封处有杂质密封不严漏水，清洗安全阀
万和热水器售后服务网
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万和电热水器电路板故障维修
1.发热管与温敏开关探头经金属直接导热，因导热过快过高就会产生误动作造成突然跳闸。
处理方法：将温敏开关探头从盲管底抽高约40MM断电，将万用表打至最大量程于7M欧的电阻档，然后分别将两表与发热管外任一电源线端相接，若冷态绝缘电阻小于7M欧则更换发热管。
2.发热管绝缘性能下降，使用一段时间才会出现，由于绝缘电阻值不稳定，当漏电电流超过某一数值，漏电保护插头会立即动作处理造成突然跳闸。
处理方法：更换发热管。
3.其它带电元件与机壳之间因爬电距离不够产生漏电现象。
处理方法：检查各连接线路是否存在导线与金属接触现象。
4.漏电保护插头与家用劣质插座接触不良，因过热而产生误动作处理造成突然跳闸。
处理方法：更换插座。
5.漏电保护插头与温敏开关任一者出现故障。
处理方法：更换漏电保护插头或温敏开关。
万和热水器裂开了怎么办
原因:使用时间长了,外壳变得脆弱,引起开裂。如果热水器的外壳损坏很严重的话,已是没必要修理了,直接换一台新的热水器。
如果破损不是特别大的话,可以尝试用AB胶粘补一下。
应该找专业维修人员上门检测，然后根据损坏情况予以更换或维修，有一些情况不用更换可能拧几板子就行。
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